Linnea Collection
Päivitetty: [lisää päivämäärä]
1. REKISTERINPITÄJÄ
Linnea Collection
[Yrityksen virallinen nimi / Y-tunnus]
[Osoite]
Joensuu
[Sähköpostiosoite]
[Puhelinnumero]
2. MITÄ HENKILÖTIETOJA KERÄÄMME JA MIKSI
Keräämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Yhteydenottolomake (Contact Form 7)
– Nimi, sähköpostiosoite ja viesti
– Tarkoitus: asiakasviestintä ja yhteydenottoihin vastaaminen
– Säilytysaika: tiedot poistetaan, kun asia on hoidettu
Verkkokaupan tilaukset (WooCommerce)
– Nimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tilaushistoria
– Tarkoitus: tilauksen käsittely, toimitus ja laskutus
– Säilytysaika: kirjanpitolain mukainen 7 vuotta
Maksaminen (laskutus / verkkopankki)
– Maksuun liittyvät tiedot käsittelee pankkisi tai laskutuspalvelu suoraan. Linnea Collection ei tallenna maksukorttitietoja.
Uutiskirje
– Sähköpostiosoite
– Tarkoitus: uutiskirjeen lähettäminen tilaajille
– Säilytysaika: tiedot säilytetään, kunnes peruutat tilauksen
– Voit perua tilauksen milloin tahansa uutiskirjeen lopussa olevasta linkistä
Varausjärjestelmä (Easy Booking / WooCommerce)
– Nimi, sähköpostiosoite, varauksen tiedot
– Tarkoitus: vuokravarausten hallinta
– Säilytysaika: varauksen päättymisestä 1 vuosi
3. KÄSITTELYPERUSTE
Henkilötietoja käsitellään seuraavilla perusteilla (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, GDPR):
– Sopimuksen täytäntöönpano: tilaukset ja varaukset
– Oikeutettu etu: asiakasviestintä
– Suostumus: uutiskirje
4. TIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan luovuttaa seuraavissa tilanteissa:
– Tilauksen toimittamiseen liittyen (kuljetusyhtiö)
– Laskutuspalvelulle maksun käsittelyä varten
– Lakisääteisen velvollisuuden täyttämiseksi (esim. verottaja)
Sivuston tekniset palvelut:
– Hosting-palveluntarjoaja: [lisää webhotellin nimi, esim. Zoner]
– Sähköpostimarkkinointi: [lisää uutiskirjepalvelun nimi, esim. Mailchimp]
5. TIETOJEN SIIRTO EU:N ULKOPUOLELLE
Mikäli käytämme palveluita, joiden palvelimet sijaitsevat EU/ETA-alueen ulkopuolella (esim. Google, Mailchimp), tiedonsiirto tapahtuu EU:n hyväksymien suojatoimien mukaisesti (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
6. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Sinulla on oikeus:
– Tarkastusoikeus: pyytää nähtäväksesi, mitä tietoja sinusta on tallennettu
– Oikaisuoikeus: pyytää virheellisten tietojen korjaamista
– Poisto-oikeus: pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
– Käsittelyn rajoittaminen: pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista
– Siirto-oikeus: saada tietosi koneluettavassa muodossa
– Vastustamisoikeus: vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: [sähköpostiosoite]
Jos koet, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto | www.tietosuoja.fi
7. EVÄSTEET
Mitä evästeet ovat?
Evästeet (cookies) ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat selaimellesi sivustolla vieraillessasi. Ne auttavat sivustoa toimimaan oikein ja parantavat käyttökokemustasi.
Mitä evästeitä käytämme?
Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta. Ilman niitä sivusto ei toimi oikein. Niihin ei tarvita suostumustasi.
– WordPress: kirjautuminen ja istunnon hallinta
– WooCommerce: ostoskori ja tilausten käsittely
Toiminnalliset evästeet
Parantavat sivuston käytettävyyttä tallentamalla valintojasi (esim. kieli).
– Käytössä: WordPress-asetukset
Analytiikkaevästeet
Keräävät tietoa siitä, miten sivustoa käytetään. Tietoja käytetään sivuston kehittämiseen.
– Google Analytics (Site Kit): sivuston kävijäseuranta
– Otetaan käyttöön myöhemmin – vaatii suostumuksesi
Kolmansien osapuolten evästeet
Sivuston ulkopuoliset palvelut voivat asettaa omia evästeitään:
– Google (analytiikka, kartat)
– Sosiaalisen median jakopainikkeet
Evästeiden hallinta
Voit hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden poistaminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.
Ohjeet yleisimmille selaimille:
– Chrome: Asetukset → Tietosuoja ja turvallisuus → Evästeet
– Firefox: Asetukset → Tietosuoja ja turvallisuus
– Safari: Asetukset → Tietosuoja
– Edge: Asetukset → Evästeet ja sivuston käyttöoikeudet
8. TIETOTURVA
Suojaamme henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:
– SSL-salaus (HTTPS) tietoliikenteessä
– Rajatut käyttöoikeudet järjestelmiin
– Säännölliset tietoturvapäivitykset
9. SELOSTEEN PÄIVITTÄMINEN
Voimme päivittää tätä tietosuoja- ja evästeselostetta toimintamme muuttuessa. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti. Viimeisin versio on aina tällä sivulla.
10. YHTEYSTIEDOT
Linnea Collection
[Sähköpostiosoite]
[Puhelinnumero]
Joensuu